Crisismanagement opleiding

Over de Crisismanagement opleiding

Crisismanagement is essentieel voor een bloeiend bedrijf – groot of klein. Het voorkomen en bestrijden van crises beschermt niet alleen de medewerkers en klanten, maar voorkomt ook financiële schade en negatieve publiciteit. Wil jij als crisismanager deze taak vervullen? Ontdek in de opleiding Crisismanagement hoe je leiderschap toont in noodsituaties en orde brengt in chaos.

Je duikt eerst in de opbouw van een crisisteam en verdiept je in de verschillende fasen van crisismanagement: van het maken van risicoanalyses en het opstellen van een preventieplan tot effectief crisisrespons en het beperken van de schade. Ook leer je hoe je crises evalueert, waardoor je jouw vaardigheden optimaliseert.

Geen crisis is gelijk. Een cyberaanval op een verzekeringsmaatschappij is heel anders dan een omgevallen boom in de kantoortuin van een klein bedrijf. De opleiding geeft jou echter de methodes en tools in handen om bij elke crisis tot een doeltreffende oplossing te komen. Daardoor kan jij je organisatie vol zelfvertrouwen door turbulente tijden leiden en je collega’s veiligheid bieden.

Wat kun je met deze Crisismanagement opleiding?

Na de opleiding kan jij als crisismanager werken bij verschillende organisaties, je eigen bedrijf weerbaar maken of je werkzaamheden op je huidige werkplek uitbreiden. De rol van crisismanager is niet alleen afwisselend en uitdagend, maar ook betekenisvol:

Je zorgt voor een stabiele organisatie

Dankzij een vaardig crisismanager kunnen organisaties effectief omgaan met calamiteiten. Daardoor blijft de bedrijfscontinuïteit gegarandeerd en loopt de stabiliteit geen gevaar – wat ten goede komt aan de medewerkers, klanten en het financiële plaatje.

Jouw werk doet er toe

Crisismanager is een beroep met impact. Jouw plannen en adequate crisiscommunicatie kunnen zelfs levensreddend zijn en dat maakt jou tot een sleutelfiguur in de organisatie.

Je vaardigheden zijn ook nuttig buiten je werk

Tijdens de opleiding train jij onder andere jouw probleemoplossend vermogen en je communicatieve vaardigheden. Buiten je werk heb jij daar ook profijt van – bijvoorbeeld tijdens het sporten of de kleine crises in huis.

Wil jij goed voorbereid kleine en grote crises het hoofd bieden? Schrijf je dan in voor de opleiding Crisismanagement en duik in de wereld van crisispreventie en –beheersing.

Inhoud - Opleiding Crisismanagement

De opleiding Crisismanagement bestaat uit de volgende 10 modules

Module 1 – Wat is crisismanagement?

In deze eerste module wordt dieper ingegaan op wat crisismanagement inhoudt. Het belang van goed crisismanagement wordt beschreven, waarbij ook de financiële voordelen van crisismanagement voorbij komen.

Module 2 – De opbouw van organisaties en crisisstructuren

Je gaat in deze module verdieping vinden in de manier waarop organisaties zijn opgebouwd, zowel tijdens een crisis als daarbuiten. Je leert de verschillen tussen het crisismanagementteam (CMT) en het operationeel crisisteam (OCT), maar ook wat de bedrijfshulpverlening (BHV) in een organisatie doet.

Module 3 – De fasen van crisismanagement

In module 3 maak je nader kennis met de verschillende stappen van crisismanagement. Je leert cyclisch te werken, waarbij je kritisch kijkt naar de rol van het crisismanagementteam en hoe een crisis het hoofd is geboden. Ook leer je meer over de menselijke factor van crisismanagement.

Module 4 – Fase 1: preventie van een crisis

Een module vol met theorie over de eerste fase van crisismanagement: preventie van een crisis. Middels theoretische analysemodellen leer je een risico te analyseren en besluiten te nemen over een passende preventieve strategie. Hierbij leer je ook hoe je een organisatie kan voorbereiden op een crisis, door medewerkers op te leiden, te trainen en te oefenen. Bovendien leer je hoe je een crisispreventieplan kunt opstellen.

Module 5 – Fase 2: calamiteit en het gouden uur

Module 5 laat je kennis maken met de tweede fase van de crisis: het gouden uur, het eerste uur na het ontstaan van een crisis. Hierbij zal worden stilgestaan bij het alarmeren van de crisisorganisatie, samenwerking binnen en buiten de organisatie en het inperken van de schade van een crisis. Ook leer je hoe je kunt omgaan met emoties en hoe je leiderschap kunt tonen tijdens een crisis.

Module 6 – Fase 3: de chaotische fase

Na het gouden uur ontstaat een chaotische fase. Er ontstaat onrust en chaos, waarbij veel informatie op jou als crisismanager af komt. Het is daarom noodzakelijk om hoofd- en bijzaken te scheiden en op een gestructureerde manier om te gaan met informatie. In deze module leer je daarom verschillende methoden van besluitvorming en informatiemanagement. Je leert daarnaast omgaan met stress en hoge (werk)druk.

Module 7 – Fase 4: stabilisatiefase

In deze module leer je meer over de vierde fase van crisismanagement. Je leert in deze module verschillende strategieën om de schade na een crisis te beperken, crisismanagement op de lange termijn en hoe je de crisisorganisatie effectief kunt afschalen om terug te keren naar de normale situatie. In deze module leer je daarnaast ook de basisprincipes van timemanagement.

Module 8 – Fase 5: de nazorgfase

Na de stabilisatiefase ontstaat de nazorgfase, waarin de crisis voorbij is en wordt geëvalueerd hoe de crisis en het crisismanagement zijn verlopen. Je leert om crises gestructureerd te evalueren en verbetermogelijkheden te signaleren om de crisisrespons te optimaliseren. Bovendien leer je meer over collegiale ondersteuning in organisaties.

Module 9 – Een risicoanalyse maken

Een belangrijk onderdeel van crisismanagement is een risicoanalyse. In een risicoanalyse ga je op zoek naar risico’s die een organisatie loopt en bekijk je preventiestrategieën om de risico’s te verminderen. Je leert in deze module zelf een risicoanalyse op te stellen en risico’s in kaart te brengen.

Module 10 – Crisiscommunicatie

Een crisis gaat hoe dan ook gepaard met communicatie. In deze module verdiep je je daarom in verschillende methoden van effectief en efficiënt communiceren rondom een crisis. Je leert wat de basis is van communicatie, contacten met de media en het schrijven van een persbericht.

Vooropleiding

Je hebt geen specifieke vooropleiding nodig om de opleiding Crisismanagement te kunnen volgen.

Starten met de cursus

Je kunt op elk moment van het jaar starten met de opleiding Crisismanagement.

Studieduur

9 maanden bij een gemiddeld studietempo van 4 uur per week. Je kunt echter zelf bepalen of je sneller of langzamer leert. Je kunt huiswerk insturen tot 3 jaar na ontvangst van je cursus (als je kiest voor een cursus "+ Hulp docent").

Open boek examen voor officieel Laudius-diploma

Je kunt thuis een open boek examen afleggen voor het officiële Laudius-diploma. Het examengeld bedraagt € 125,- als je tijdens je cursusinschrijving (stap 2) al aangeeft het open boek te willen afleggen. Betaling in gemakkelijke termijnen. Je kunt de cursus gewoon in jouw eigen tempo afronden en aangeven wanneer je het examen wil afleggen (dagelijks mogelijk). Achteraf inschrijven voor het open boek examen kan ook, het examengeld bedraagt dan echter € 150,-.

Getuigschrift

Heb je gekozen voor de opleiding Crisismanagement met hulp van een docent, alle huiswerkopdrachten ingestuurd en hiervoor een voldoende beoordeling behaald (minimaal een 5,5)? Dan kun je het waardevolle Getuigschrift aanvragen. Je ontvangt dit fraaie document na betaling van € 28,50 thuis.

Optie 1: Digitaal

• Direct na inschrijving krijg je toegang tot de Online Campus.
• Bekijk je lessen vanaf elk digitaal apparaat – 24/7 beschikbaar.
• Via de Online Campus kun je vragen stellen aan je persoonlijke docent en huiswerk insturen (als je kiest voor een cursus met begeleiding van een docent). Ook kun je contact leggen met medestudenten.

Optie 2: Digitaal + papier

• Optioneel: gedrukt cursusmateriaal, full-colour en losbladig in een fraaie cursusmap.

Optie 1: Met hulp van persoonlijke docent

• Begeleiding door ervaren vakdocenten.
• Tot 3 jaar huiswerk insturen en feedback ontvangen.
• Bij een gemiddeld resultaat van 5,5 of hoger voor je huiswerk kun je een getuigschrift aanvragen.

Optie 2: Zelfstudie zonder docent

• Volg de cursus geheel zelfstandig.

Optie 1: Met open boek examen

• Thuis examen afleggen. Elke dag mogelijk.
• De lesstof mag je erbij houden. Het gaat om de toepassing.
• Bij slagen ontvang je het officiële Laudius-diploma.

Optie 2: Zonder examen

• Volg de cursus puur voor je eigen ontwikkeling.