Algemene studievoorwaarden

1. Aanmelding
Je kunt je inschrijven voor een cursus via onze website www.laudius.nl. Na aanmelding ontvang je een bevestiging van je inschrijving. Door je in te schrijven verklaar je je akkoord met de studievoorwaarden en ga je met Laudius een studieovereenkomst aan.

2. Studiebegin
Met de ontvangst van je lesmateriaal begint de cursus alsmede de proefperiode. Bepalend voor wijzigingen in de overeenkomst is de dag waarop de schriftelijke aankondiging is binnengekomen bij Laudius.

3. Studiemateriaal en annuleren cursus

Bij Laudius krijg je de mogelijkheid om een cursus 14 dagen kosteloos en vrijblijvend te proberen. Tijdens deze proefperiode heb je uitgebreid de tijd om het cursusmateriaal te bestuderen en de online leeromgeving te ontdekken. Je kan ook huiswerk insturen en vragen stellen aan de docent. Dit zorgt ervoor dat je 100% zeker zal zijn van jouw studiekeuze.

Kom je er binnen de proefperiode achter dat de cursus niet voldoet aan jouw verwachtingen, dan mag je de cursus binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen kosteloos annuleren

Je kunt je cursus per e-mail annuleren via info(at)laudius.nl. Heb je ook een papieren versie bij de cursus ontvangen, dan dien je deze te retourneren. Zodra we de annulering hebben bevestigd ontvang je de instructies voor het terugsturen van de papieren versie.

Heb je ingeschreven voor een cursus inclusief materialen zoals het nagelstyling pakket of een naaimachine of is de cursus inclusief gebonden lesboeken? Dan vindt terugbetaling uitsluitend plaats als we de bijbehorende materialen of boeken onbeschadigd retour ontvangen binnen de proefperiode.

Heb je een vooruitbetaling gedaan? Na ontvangst van jouw retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

4. Persoonlijke begeleiding van je docent op afstand (naar keuze)
Bij de meeste cursussen kun je kiezen voor vakkundige en individuele begeleiding door een persoonlijke docent. Hoe je met hem of haar in contact komt, wordt na inschrijving in de Online Campus uitgelegd.

5. Hoelang kan ik over de cursus doen?
Op de website vind je bij iedere cursus de studieduur terug. Je hebt maar liefst 3 jaar plus de studieduur toegang tot de digitale leeromgeving en de mogelijkheid om het Laudius examen te doen.

Onder de studieduur (en de verlenging daarvan) vallen: toegang tot de digitale leeromgeving en het maken van het examen. Alle termijnen van het examen, namelijk: de aanvraag, de examenduur en de termijn die wordt gehanteerd voor het nakijken van het examen dienen binnen de studieduur te vallen.

6. Verlenging van je studiebegeleiding mogelijk
Na afloop van de studieduur plus een periode van 3 jaar kun je een verlenging van de studieduur aanvragen via [email protected]. De kosten voor een verlenging met 1 jaar bedragen €100,- Kies je voor een verlenging met opnieuw 3 jaar, dan bedragen de kosten € 150,-

Onder de studieduur (en de verlenging daarvan) vallen: toegang tot de digitale leeromgeving en het maken van het examen. Alle termijnen van het examen, namelijk: de aanvraag, de examenduur en de termijn die wordt gehanteerd voor het nakijken van het examen dienen binnen de studieduur te vallen.

7. Correctie van je huiswerk (bij cursussen met hulp van een persoonlijke docent)
Bij de meeste lessen vind je huiswerkopgaven om in te zenden. Je huiswerk stuur je naar je persoonlijke leraar, die binnen 10 dagen het huiswerk corrigeert en van een waarderingscijfer voorzien naar je terugzendt. Het online insturen van huiswerk via de digitale leeromgeving is zonder extra kosten. Portokosten voor heen- en  terugzendingen van huiswerk per post zijn voor rekening van de cursist.

8. Officieel Erkend diploma, Officieel Laudius-diploma, Getuigschrift
Veel van onze cursussen kun je afsluiten met een examen voor een landelijk officieel erkend diploma. Kijk op www.laudius.nl bij de cursus van je keuze onder het kopje "Examen en Diploma". Bij de meeste cursussen kun je thuis een open boek examen afleggen voor het officiële Laudius-diploma. Het examengeld bedraagt € 125 als je tijdens je inschrijving (stap 2) al aangeeft het open boek examen te willen afleggen. Achteraf inschrijven voor het open boek examen kan ook, het examengeld bedraagt dan echter € 150,-.

Bij de meeste cursussen kun je huiswerk ter correctie insturen (alleen als je kiest voor een cursus met hulp van een docent). Heb je alle huiswerkopdrachten ingestuurd en hiervoor een voldoende beoordeling behaald (minimaal een 5,5)? Dan kun je het waardevolle Getuigschrift aanvragen. Je ontvangt dit fraaie document na betaling van € 28,50 thuis.

9. Examens die worden afgenomen door een externe exameninstantie

De cursist is zelf verantwoordelijk voor het inschrijven voor deze examens. Voor informatie met betrekking tot de examenvoorwaarden, zoals examendata, examengeld etc. dient de cursist zich rechtstreeks te wenden tot de betreffende externe exameninstantie. Laudius kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele tussentijdse aanpassingen in de examenvoorwaarden (zoals o.a. examendata en examengeld) door de betreffende externe exameninstantie. In geen enkel geval kunnen deze aanpassingen aanleiding geven tot enige (financiële) compensatie door Laudius.

10. Recht van opzegging

Je kunt jouw cursus opzeggen door een e-mail te sturen aan info(at)laudius.nl. De opzegging gaat in op de dag van ontvangst van de opzegging. De opzegging is enkel geldig als het verschuldigde cursusgeld tot aan de datum van opzegging is voldaan. Opzegging is niet mogelijk voor cursussen met een studieduur van 6 maanden of korter en/of cursussen die als zelfstudie (zonder hulp van een docent) worden gevolgd.

Wanneer je de cursus opzegt binnen de eerste 6 maanden betaal je maximaal 6 betaaltermijnen. Zeg je de cursus na de eerste 6 maanden op dan geldt een opzegtermijn van 3 maanden. Voorbeeld: Je bent gestart met de cursus per 20 januari en je zegt de cursus per 10 september op dan ben je het lesgeld verschuldigd van de maanden januari tot en met december.

Het retourneren van de lessen of ander studiemateriaal of het niet meer inzenden van huiswerk heeft geen invloed op het verschuldigde cursusgeld.

Wanneer er bij de inschrijving direct volledig betaald is, wordt er bij een terugbetaling bij de opzegging gerekend met het aantal betaaltermijnen dat bij de betreffende cursus op de website vermeld staat.

11. Je bepaalt het tempo
Heb je eens een periode geen tijd voor je cursus, dan hoef je de overeenkomst niet te beëindigen. Je gaat verder met studeren wanneer je dat uitkomt (zie § 5, Kan ik langer over een cursus doen?).

12. Zekerheid van niet veranderend lesgeld
Het actuele lesgeld vind je op onze website en in de studiebrochure. Je lesgeld blijft gedurende de looptijd van de cursus gelijk. Als de cursist niet aan de overeengekomen betalingsverplichting voldoet, kan Laudius de toezending van het cursusmateriaal en eventuele studiebegeleiding onderbreken tot de betalingsachterstand is ingelopen. Bovendien zal toegang tot de digitale leeromgeving niet meer mogelijk zijn. Indien Laudius een incassoprocedure start, wordt onmiddellijk het totale lesgeld en inschrijfgeld (inclusief nog niet gefactureerde termijnen) opeisbaar. Het te incasseren bedrag wordt verhoogd met incassokosten, conform de Wet Incassokosten. Na betaling van het lesgeld en inschrijfgeld worden lessen weer verstuurd en kan de cursist weer gebruikmaken van de studiebegeleiding. Opzegging is na overdracht aan het incassobureau niet meer mogelijk.

13. Laudius is lid van NRTO

Laudius bezit het NRTO-keurmerk en is aangesloten bij de NRTO: de belangrijkste brancheorganisatie voor trainings- en opleidingsorganisaties in Nederland. Wij conformeren ons aan de algemene voorwaarden en de gedragscode van NRTO en voldoen aan de strenge eisen die NRTO heeft gedefinieerd op het gebied van professionaliteit en kwaliteit.   

14. Persoonlijke gegevens
Wij verzekeren je dat je persoonlijke gegevens uitsluitend gebruikt worden voor het uitvoeren van services, de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Deze registratie is aangemeld bij College Bescherming Persoonsgegevens, Den Haag onder nummer m1499086. Het kan zijn dat je actuele aanbiedingen krijgt van Laudius, al dan niet in samenwerking met andere aanbieders. Wil je verder geen informatie over actuele aanbiedingen, dan kun je daartegen elk moment schriftelijk bezwaar indienen bij Laudius.

15. Klachtenafhandeling
Laudius doet er alles aan om jouw studie tot een succes te maken. Mocht je toch een klacht hebben, dan kan deze per e-mail worden ingediend bij de klantenservice van Laudius: [email protected]. Laudius zal er alles aan doen om je klacht zo spoedig mogelijk en naar volle tevredenheid te verhelpen. Een eventuele aansprakelijkheid van Laudius zal nooit hoger zijn dan het door je betaalde lesgeld en inschrijfgeld.

In het geval dat jouw klacht door Laudius toch niet naar tevredenheid van beide partijen kan worden opgelost, dan is het mogelijk om je te wenden tot de Geschillencommissie Particuliere Onderwijsinstellingen.

16. Nog vragen?
Bel 088-93 93 900 of stuur een e-mail naar: [email protected].