Accountmanager (Vertegenwoordiger)

In deze fantastische cursus wordt u in korte tijd opgeleid tot een zeer slagvaardige account manager. We bieden u alle kennis die nodig is om uit te groeien tot een topvertegenwoordiger. Iemand die de wensen van een klant perfect weet te vertalen in een passend aanbod en verder kijkt dan het binnenhalen van één order. U leert hoe u relaties opbouwt, onderhoudt en op het juiste moment kunt toeslaan! Een goede account manager heeft een fantastische baan. U heeft als vertegenwoordiger namelijk vaak veel vrijheid, een auto van de zaak en de kans om bij veel verschillende bedrijven binnen te komen. Elke dag is anders en zult merken dat het enorm veel voldoening geeft als u kunt aangeven dat u weer een grote klant heeft binnengehaald!

Welke voordelen biedt deze cursus?

Uiteraard gaan we in deze cursus uitgebreid in op verkoop en verkooptechnieken. U leert hoe u effectieve verkoopgesprekken voert en klanten overtuigt. Deze cursus gaat echter een stuk verder dan een standaard verkooptraining. Een goede account manager heeft namelijk ook kennis van zaken als marketing en logistiek. Welke marketingdoelstellingen heeft uw bedrijf? Hoe kunt u er als vertegenwoordiger mede voor zorgen dat deze doelstellingen gehaald worden? Hoe ziet het logistieke proces er uit (op welke manier en hoe snel komt een product bij een klant)? Dit zijn zaken waarvan een account manager goed op de hoogte moet zijn om zijn/haar vak goed te kunnen uitoefenen. Juist deze kennis maakt het verschil tussen een topverkoper en een top account manager!
Verder is deze cursus zeer praktisch opgezet. U doet niet alleen theoretische kennis op maar we leren u door middel van een aantal zeer gerichte cases hoe u deze kennis ook kunt toepassen. In 5 verschillende realistische cases leert u hoe het spel tussen vertegenwoordiger en klant gespeeld moet worden. Conflicten doen zich voor, onderhandelingen moeten worden gevoerd en beslissingen moeten worden genomen. U bent straks klaar om het als account manager helemaal te gaan maken!

De cursus is perfect voor u:

als u een boeiende commerciële functie ambieert. Denk hierbij aan functies als vertegenwoordiger, (key)-account manager, sales manager of product manager
als u al werkzaam bent in een commerciële functie en wilt leren hoe u nog meer orders, omzet, relaties en klanten kunt binnenhalen

Cursus-inhoud:

De lessen zijn gegroepeerd rondom een aantal hoofdthema’s:

Verkoop en acquisitie:
formuleren verkoopdoelstellingen, pionieren/canvassen (klantenwerving), omgangsvormen, relatiebeheer, maken van afspraken, route planning, het voeren van verkoopgesprekken, telefonische verkoop, offertes uitbrengen, verkoopafronding, aftersales, service, garantie, keyaccount management, conflictmanagement, kostprijsberekeningen, prijsstrategieën en prijsonderhandelingen, back-office, beurzen en evenementen, verkooptraining en coaching

Marketing:
De marketingmix: verkoop als onderdeel van het marketingconcept, marktomgeving, marktbewerking, structuur van het distributiekanaal, distributievormen, verzorgingsgebieden, marktpotentieel, inzet van het internet, e-mail catalogi en social media, salespromotions, marktonderzoek en onderzoeksmethoden.

Inkoop en logistiek
Inkoopcombinaties en andere samenwerkingsvormen, Supply chain management, automatisering, orderverwerkingssystemen, logistieke systemen

Financiële en juridische aspecten
Recht, garantie en betalingsvoorwaarden, betalingssystemen, internationale handel, beloningssystemen, onkosten declareren en fiscale aspecten.

In deze zeer complete cursus zult u alle kennis vinden die een moderne account manager in zijn/haar bagage dient te hebben!

Vooropleiding

U heeft geen specifieke vooropleiding nodig om deze cursus te kunnen volgen.

Laudius-Getuigschrift

Als u de cursus succesvol afrondt, dat wil zeggen een voldoende beoordeling (minimaal 5,5) haalt voor de door u ingezonden huiswerkopdrachten, dan ontvangt u het Laudius-Getuigschrift.

Laudius-Diploma

U kunt thuis een open-boekexamen afleggen voor het officiële Laudius-diploma.

Normale cursusduur

10 maanden bij een gemiddeld studietempo van 4 lessen per maand. U kunt echter zelf bepalen of u sneller of langzamer leert.
U betaalt geen cent extra als u langer dan de normale cursusduur nodig heeft om de cursus af te ronden.
U kunt huiswerk insturen tot 3 jaar nadat u de laatste lessen van uw cursus heeft ontvangen!

Cursusmateriaal

U ontvangt een prachtig cursuspakket, bestaand uit losbladig cursusmateriaal en een handige ringband om dit materiaal in op te bergen.
U hoeft dus geen extra studiematerialen aan te schaffen.

Vakdocent

Tijdens de cursus krijgt u alle hulp van uw persoonlijke docent. Deze docent kijkt uw huiswerk na en beantwoordt eventueel door u gestelde inhoudelijke vragen.

Lesgeld: profiteer van 50% korting!

Van € 578,- voor:

	Met hulp van een docent		Zonder hulp
	1 x € 289,- of 4 x € 74,90 of 12 x € 26,50		1 x € 239,- of 4 x € 62,90 of 12 x € 22,50